Оферта.
Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Горгоц Валентины Владимировны (ИНН 619400141615, ОГРНИП 326774600388332), далее — «Продавец», в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Оферта адресована дееспособному физическому лицу, достигшему 18 лет, далее — «Покупатель», и содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи товаров, реализуемых через интернет-сайт https://wrcasual.ru.
Оформление Покупателем заказа на сайте является акцептом настоящей оферты в соответствии со статьёй 438 ГК РФ и означает согласие Покупателя со всеми её условиями. Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает, что достиг 18 лет, действует от своего имени и в своём интересе либо имеет необходимые полномочия и согласия для совершения Заказа.
1. Термины
Сайт — интернет-ресурс по адресу https://wrcasual.ru, принадлежащий Продавцу и являющийся витриной интернет-магазина бренда WR Casual.
Товар — предметы одежды и сопутствующие товары, представленные в каталоге Сайта.
Брелок — бесплатный персональный аксессуар, который может быть изготовлен по фото и выбранному Покупателем стилю как подарок к отдельным Товарам, если такая опция доступна на Сайте.
Заказ — оформленный Покупателем через Сайт запрос на покупку конкретных Товаров с указанием способа доставки и оплаты.
Личный кабинет — закрытый раздел Сайта, доступный Покупателю после авторизации.
2. Предмет договора
Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товары, выбранные Покупателем на Сайте, а Покупатель обязуется принять Товары и оплатить их стоимость на условиях настоящей оферты.
Характеристики, цвет, размер и состав каждого Товара указаны на странице Товара в каталоге Сайта.
3. Оформление заказа
3.1. Покупатель оформляет Заказ через интерфейс Сайта или через Telegram Mini App. Минимальный набор сведений: имя получателя, контактный телефон, email, способ доставки, адрес или пункт выдачи, способ оплаты.
3.2. Заказ считается размещённым с момента нажатия кнопки «Оформить заказ» и получения Покупателем подтверждения на указанный email.
3.3. Договор розничной купли-продажи считается заключённым с момента поступления оплаты на расчётный счёт Продавца (при предоплате).
3.4. Продавец вправе аннулировать Заказ в случае отсутствия Товара на складе, технической ошибки в цене или невозможности связаться с Покупателем. В этом случае уплаченная сумма возвращается Покупателю в полном объёме в течение 10 (десяти) календарных дней.
4. Цена и оплата
4.1. Цены Товаров указаны в российских рублях и действительны на момент размещения Заказа. Продавец вправе изменять цены, но изменения не распространяются на уже оформленные Заказы.
4.2. Продавец применяет УСН 6%, плательщиком НДС не является.
4.3. Способы оплаты:
- банковской картой через платёжный шлюз Т-Касса (ПАО «Т-Банк», лицензия ЦБ № 2673);
- через Систему быстрых платежей (СБП).
4.4. При оплате через Т-Касса (ПАО «Т-Банк», лицензия ЦБ № 2673) расчёты ведутся с применением ККТ. Кассовый чек ОФД направляется на email Покупателя автоматически после успешной оплаты.
4.5. Все платежи проводятся в рублях. Комиссия за перевод, удерживаемая банком Покупателя или платёжным приложением Покупателя сверх цены Заказа, не входит в цену Товара и не компенсируется Продавцом, если иное прямо не предусмотрено законом.
5. Доставка
5.1. Доставка Заказов осуществляется службой СДЭК на условиях, указанных на странице «Доставка» Сайта.
5.2. Срок передачи Заказа в службу доставки — до 2 рабочих дней с момента поступления оплаты.
5.3. Стоимость доставки рассчитывается автоматически на этапе оформления Заказа по тарифам СДЭК. При сумме Заказа от 6 000 ₽ доставка по территории Российской Федерации — бесплатно.
5.4. Право собственности на Товар и риск случайной гибели переходят к Покупателю в момент фактической передачи Товара Покупателю в пункте выдачи или курьером.
5.5. При получении Товара Покупателю рекомендуется проверить комплектность, внешний вид упаковки и Товара. Если при получении видны повреждения упаковки, недостача или несоответствие вложения, Покупателю рекомендуется зафиксировать это с участием представителя службы доставки и сообщить Продавцу. Это условие не ограничивает права Покупателя при обнаружении недостатков Товара после получения.
5.6. Покупатель отвечает за достоверность имени получателя, телефона, email, адреса доставки или выбранного пункта выдачи. Если доставка невозможна из-за неверно указанных Покупателем данных, повторная доставка или возврат отправления оплачиваются Покупателем, за исключением случаев, когда невозможность доставки возникла по вине Продавца.
6. Возврат и обмен
6.1. Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в течение 7 (семи) календарных дней с момента передачи Товара в соответствии со статьёй 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей». Условие — сохранение товарного вида, потребительских свойств, ярлыков и пломб.
6.2. Если в момент передачи Товара Покупателю не была вручена памятка о порядке и сроках возврата Товара, срок отказа составляет 3 (три) месяца с момента передачи.
6.3. Расходы Покупателя на обратную доставку Товара надлежащего качества несёт Покупатель.
6.4. При обнаружении в Товаре недостатков (брак, несоответствие описанию) Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные статьями 18–22 ЗоЗПП. Расходы на обратную доставку в этом случае несёт Продавец.
6.5. Порядок возврата подробно описан на странице «Возврат и обмен» Сайта.
6.6. Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата, в сроки, установленные законодательством РФ о защите прав потребителей. Для возврата товара надлежащего качества срок составляет не более 10 (десяти) календарных дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.
6.7. Возврат денежных средств за Товар надлежащего качества производится за вычетом расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращённого Товара, если такие расходы были понесены Продавцом и если иное не предусмотрено законом.
7. Ответственность сторон
7.1. Продавец не несёт ответственности за ущерб, причинённый Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товара.
7.2. Продавец не несёт ответственности за задержки доставки, вызванные действиями курьерской службы, форс-мажорными обстоятельствами или неверно указанными Покупателем данными.
7.3. Продавец не отвечает за невозможность использования Сайта или Telegram Mini App, возникшую из-за сбоев связи, оборудования, браузера, устройства Покупателя, действий третьих лиц или технических работ, если Продавец не мог разумно предотвратить такие обстоятельства.
7.4. Изображения Товаров на Сайте могут незначительно отличаться от фактического оттенка из-за настроек экрана, освещения при съёмке и особенностей партии ткани. Существенные характеристики Товара: модель, размер, состав, цветовое наименование и цена — указываются на странице Товара.
7.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств в случае обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор): стихийные бедствия, военные действия, акты органов власти, перебои в работе транспортной инфраструктуры, связи, платёжных систем и иные чрезвычайные и непредотвратимые обстоятельства, существенно влияющие на исполнение договора.
8. Бесплатный брелок по фото
8.1. Если на Сайте доступна опция персонального брелока, Покупатель может бесплатно добавить один Брелок к соответствующей позиции Товара. Брелок является подарочным аксессуаром и не увеличивает цену Заказа.
8.2. Брелок изготавливается в выбранной Покупателем стилистике на основе загруженного фото, комментария и дополнительных параметров, если они предусмотрены формой. Итоговый дизайн является творческой интерпретацией исходных материалов. Покупатель понимает и принимает, что результат может отличаться от ожиданий, примеров, превью, цветопередачи на экране и исходного фото.
8.3. Продавец не обязан согласовывать с Покупателем макет Брелока до изготовления, если иное прямо не указано на Сайте. Субъективное несогласие Покупателя с художественным стилем, композицией, цветами или деталями Брелока не является недостатком Товара и не является основанием для возврата или уменьшения цены оплаченного Товара, поскольку Брелок предоставляется бесплатно.
8.4. Продавец вправе отказать в изготовлении Брелока или запросить другое фото, если загруженное изображение технически непригодно, нарушает требования закона, права третьих лиц, содержит запрещённый, оскорбительный, дискриминационный, порнографический, экстремистский или иной недопустимый контент, либо изображает несовершеннолетнего без подтверждения согласия его законного представителя.
8.5. Загружая фото, Покупатель подтверждает, что имеет право использовать это фото и изображение всех лиц на нём для изготовления Брелока, получил необходимые согласия изображённых лиц или их законных представителей и несёт ответственность за претензии третьих лиц, возникшие из-за нарушения этого подтверждения.
8.6. Фото используется только для изготовления Брелока и удаляется после изготовления в порядке, указанном в Политике обработки персональных данных и согласии на обработку фото для Брелока. Продавец не публикует загруженные Покупателем фото и не использует их в рекламе без отдельного согласия.
8.7. Если изготовление Брелока невозможно по техническим или организационным причинам, Продавец вправе отправить Заказ без Брелока, заменить Брелок на другой бесплатный аксессуар либо предложить Покупателю загрузить другое фото. Поскольку Брелок предоставляется бесплатно, невозможность его изготовления не влияет на действительность Заказа и стоимость оплаченного Товара, если иное не предусмотрено законом.
9. Обработка персональных данных
9.1. Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомлен с Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте по адресу https://wrcasual.ru/policy, и даёт согласие на обработку своих персональных данных на условиях, указанных в Политике.
9.2. Цели обработки: исполнение договора, доставка Товара, информирование о статусе Заказа, изготовление Брелока при выборе соответствующей опции.
10. Заключительные положения
10.1. Покупатель может направить претензию или обращение по email Продавца, через форму обратной связи или чат на Сайте, если они доступны. В обращении рекомендуется указать номер заказа, ФИО или имя получателя, контактные данные, описание ситуации, требование Покупателя и приложить фото, видео или иные материалы, если они подтверждают обстоятельства обращения. Отсутствие части этих сведений само по себе не является основанием для отказа в рассмотрении обращения, но может увеличить срок уточнения обстоятельств.
10.2. Все споры, возникающие из настоящего договора, разрешаются путём переговоров. При невозможности достичь согласия — в судебном порядке по месту нахождения Продавца либо Покупателя по выбору Покупателя в соответствии с законодательством РФ о защите прав потребителей.
10.3. Продавец вправе вносить изменения в настоящую оферту. Действующая редакция всегда доступна на Сайте по адресу https://wrcasual.ru/oferta. Дата последнего обновления указана в начале документа.
10.4. К отношениям, не урегулированным настоящей офертой, применяется законодательство Российской Федерации.
11. Реквизиты Продавца
Индивидуальный предприниматель Горгоц Валентина Владимировна
- ИНН: 619400141615
- ОГРНИП: 326774600388332
- Юридический адрес: 125445, г. Москва, Ленинградское ш., д. 229А, к. 2
- Email для связи: info@wrcasual.ru
- Сайт: https://wrcasual.ru
Банковские реквизиты:
- Банк: АО «Т-Банк»
- БИК: 044525974
- Расчётный счёт: 40802810900009690682
- Корр.счёт: 30101810145250000974